আইনি দলিল

ez7 নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

ez7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি। এখানে অ্যাকাউন্ট খোলা, বোনাস গ্রহণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
বয়স: ১৮+
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
মূল বিষয়সমূহ
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
  • বোনাস ও ওয়েজারিং শর্ত
  • ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ম
  • অ্যাকাউন্ট বাতিলের শর্ত
  • বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
গুরুত্বপূর্ণ বিষয়

শর্তাবলীর মূল দিকগুলো এক নজরে

এই নিয়মগুলো ez7 ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা ও সুষ্ঠু গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য তৈরি।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

ez7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

সব বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত ভালোভাবে পড়ে নিন।

দ্রুত উইথড্র প্রক্রিয়া

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। KYC ডকুমেন্ট জমা না দিলে বিলম্ব হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করার সুবিধা বিনামূল্যে পাওয়া যায় সব ব্যবহারকারীর জন্য।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

ez7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। শর্তের সাথে দ্বিমত থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ভূমিকা ও সাধারণ তথ্য

ez7 (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "ez7" বলা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (Terms and Conditions) ez7-এর সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে আছে স্পোর্টস বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, বিঙ্গো এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা।

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আলোকে তৈরি করা হয়েছে। ez7 নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক। এই শর্তগুলো ব্যবহারকারী এবং ez7-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সতর্কতা

ez7 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান আইনত দণ্ডনীয় এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট ও সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন শর্ত

ez7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো ez7 নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে
  • একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন
  • নিবন্ধন ফর্মে সব তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে
  • একই ব্যক্তি একটির বেশি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন না
  • ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার অধিকার ez7 সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট চাওয়া হতে পারে। তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে তাৎক্ষণিকভাবে ez7 সাপোর্টকে জানান।

  • অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়মিত আপডেট রাখুন
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে রিপোর্ট করুন
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা নিষিদ্ধ
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে উইথড্র সুবিধা সীমিত থাকবে

ez7 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

ez7 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। সব ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) গ্রহণ করা হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৩০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ফি নেওয়া হয় না
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না
পেমেন্ট নিরাপত্তা

সব ডিপোজিট লেনদেন SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সংরক্ষণ বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

উইথড্র নীতি

ez7 থেকে উইথড্র করার জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই (KYC) হতে হবে। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র: ৳১,০০,০০০
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিট করা পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া হবে
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
  • জরুরি উইথড্র অনুরোধে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
  • ব্যর্থ উইথড্রের ক্ষেত্রে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে পুনরায় চেষ্টা করুন

সন্দেহজনক কার্যক্রম বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে ez7 উইথড্র অনুরোধ স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে এবং প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

ez7 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত ভালোভাবে পড়া জরুরি।

  • ওয়েলকাম বোনাস প্রথম ডিপোজিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য
  • সাধারণত বোনাস ব্যালেন্সে ৩০x–৪০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে
  • বোনাস থেকে উইথড্রের জন্য ওয়েজারিং সম্পূর্ণ করতে হবে
  • বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে
  • একাধিক বোনাস একসাথে গ্রহণ সম্ভব নয় যদি না স্পষ্ট উল্লেখ থাকে
  • বোনাস অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়
বোনাস অপব্যবহার সম্পর্কে

ez7 বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ ইত্যাদি) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

গেমিং বিধিমালা

ez7-এ প্রদত্ত সব গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড এবং ন্যায্য। গেমের ফলাফলে কোনো পরিবর্তন বা কারসাজি করার কোনো সুযোগ নেই। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন আছে যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

  • সব গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পক্ষপাতহীন
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল হওয়া গেমে ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হয়
  • গেম চলাকালে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়
  • অটো-বেট বা গেম ম্যানিপুলেশন সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ez7 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য – এই বিশ্বাসই আমাদের প্রতিটি নিয়ম ও শর্তাবলীর কেন্দ্রে। আমরা ব্যবহারকারীদের নিজেদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন টুল সরবরাহ করি।

  • যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট সেট করুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড (২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ)
  • রিয়েলিটি চেক নোটিফিকেশন চালু রাখুন
  • গেমিং হিস্ট্রি যেকোনো সময় দেখা যাবে

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা ez7-এর জন্য সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং এই তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও KYC যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না
  • ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন
  • কুকি ব্যবহারের বিষয়ে ওয়েবসাইটে আলাদা নোটিশ রয়েছে

১০ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতাদেশ

নিচের যেকোনো কারণে ez7 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • বোনাস বা প্রোমোশন সিস্টেমের অপব্যবহার
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
  • হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা
  • KYC যাচাই প্রত্যাখ্যান বা মিথ্যা ডকুমেন্ট জমা
অ্যাকাউন্ট বাতিলের পরিণতি

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যা কাউন্ট বাতিল হলে বোনাস ব্যালেন্স ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে। তবে বৈধ ক্যাশ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার জন্য আবেদন করা যাবে, যা পর্যালোচনা সাপেক্ষে নিষ্পত্তি হবে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে ez7 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিকভাবে পর্যালোচনা করি এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • বিরোধের বিস্তারিত বিবরণ লিখিতভাবে জমা দিতে হবে
  • সংশ্লিষ্ট স্ক্রিনশট বা প্রমাণ সংযুক্ত করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়
  • সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে অসন্তুষ্ট হলে এস্কেলেশন অনুরোধ করা যাবে
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে মধ্যস্থতার ব্যবস্থাও রয়েছে
  • সব বিরোধ নিষ্পত্তিতে ez7-এর নিজস্ব নীতিমালা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে

গেমের ফলাফল সম্পর্কিত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহৃত হবে। কোনো ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সঠিক পরিমাণের চেয়ে বেশি জয় দেখালে ez7 অতিরিক্ত অংশ সংশোধন করার অধিকার রাখে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

ez7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে
  • নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে
  • পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলা ভাষার সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

ez7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বাতিল করা হবে।

না, বোনাস সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ৩০x–৪০x) থাকে। ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্র করা যাবে। বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পেজে দেখুন।

KYC যাচাই আন্তর্জাতিক আর্থিক নিরাপত্তা নিয়মের অংশ। এটি অর্থ পাচার রোধ ও ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। KYC ছাড়া উইথড্র সুবিধা সীমিত থাকে। জাতীয় পরিচয়পত্র এবং একটি সাম্প্রতিক সেলফি দিয়ে সহজেই যাচাই সম্পন্ন করা যায়।

ez7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। শুধুমাত্র বৈধ ক্যাশ ব্যালেন্স ফেরতের জন্য আবেদন করা যাবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। এছাড়া প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পপআপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমেও জানানো হয়। এই পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।
এখনই শুরু করুন

নিয়ম মেনে খেলুন, নিরাপদে উপভোগ করুন

ez7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ১০০% স্বচ্ছ ও ন্যায্য।

১৮+
বয়স সীমা
২৪/৭
সাপোর্ট
SSL
এনক্রিপশন
RNG
সার্টিফাইড
English